La Casa De Los Alcatraces, un hotel de 2 estrellas en el barrio Downtown Cancun, ofrece un jardín y WiFi gratuito. Este establecimiento cuenta con 12 habitaciones en una ubicación con acceso a puntos de interés como Parque las Palapas y Casa de Cultura.
Habitaciones con comodidades
Las habitaciones en La Casa de los Alcatraces incluyen televisión de pantalla plana con canales por satélite y aire acondicionado. Cada unidad dispone de un baño privado equipado con bañera o ducha y artículos de aseo gratuitos, mientras que algunas habitaciones ofrecen balcón con vista a la calle.
Servicios disponibles
El establecimiento tiene disponibilidad limitada de agua caliente para los huéspedes. Los visitantes pueden conectarse a WiFi gratuito en las áreas públicas del hotel.
Ocio cercano
Los huéspedes interesados en compras pueden visitar La Isla Shopping Mall y Market 28. La Casa De Los Alcatraces se encuentra a 800 metros del Parque las Palapas y a 500 metros de diversos puntos de interés como Casa de Cultura Cancun y Superama Bonampak.
Ubicación estratégica
El hotel está situado a 11 minutos a pie de la Estación de Autobuses de Cancún y a 12 minutos del Palacio de Gobierno. El Aeropuerto Internacional de Cancún se encuentra a 14 km del establecimiento, mientras que la Universidad Anáhuac Cancún está a 15 km.
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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
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Centro de la ciudad
Cancún
2.0
km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Isla Mujeres (ISJ)
17.1
km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
18.1
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Habitación cómoda
“Mi habitación Deluxe con cama doble era simplemente perfecta. Tenía un refrigerador y un microondas, lo cual fue muy útil. Además, estaba impecablemente limpia y contaba con muchas tomas de corriente, lo que facilitó cargar todos mis dispositivos. También menciono que el aire acondicionado funcionaba perfectamente, lo que me aseguró un descanso muy placentero.” ver la reseña completa
Baño limpio
“El baño de mi habitación era muy limpio y privado, con abundante agua caliente. Esto fue especialmente importante para mí después de un largo día explorando la ciudad. También proporcionaron toallas y productos de higiene como shampoo y jabón, que fueron de excelente calidad.” ver la reseña completa
Buena señal de internet
“La conexión a internet en mi habitación era buena. Aunque se interrumpió un par de veces, volvió a funcionar de inmediato. Esto fue fundamental para mí, ya que necesitaba estar en contacto y revisar información durante mi estadía. Además, había una televisión grande que complementó mis momentos de descanso.” ver la reseña completa
Cama confortable
“Las camas eran muy cómodas, lo que me permitió descansar adecuadamente cada noche. La habitación era espaciosa, con suficientes luces para crear un ambiente agradable. Me encantaba regresar cada día y disfrutar de la tranquilidad del lugar.” ver la reseña completa
Smz 22 Calle Alcatraces # 31 Parque De Las Palapas
Los Huaraches de Alcatraces
210 m
c/ Alcatraces
Mi Habana
640 m
Ave Tulum 53 SM22 M7 Local 4
El Rinconcito de Puebla
260 m
Andador Tulipanes 32 Sm 32 Av Tulum
Chedraui
420 m
Av. Tulum 260 Mz 7 y 9
Las Elodias de Cancun
180 m
Supmza 22 Andador Tulipanes Lote 6 y 8
El Poblano
570 m
Av. Tulum 4
The Poke
850 m
Av Nader smz 5 mz 4 lote 6
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
64%
disfrutaron de la experiencia todo incluido y volverían encantados
6.4/10
Bien
Habitación
8.4
Ubicación
9.2
Servicio
8.6
Alimentación
8.0
Comentarios de los huéspedes
6.4/10
basado en 5 reseñas
0.8
0.8/10 basado en 646 reseñas
Martin
España,
Marzo
2025
5.4/10
Mi estadía en La Casa De Los Alcatraces fue bastante buena en general. La habitación era linda y cómoda, pero tuve algunos inconvenientes con las sábanas que estaban manchadas. La conexión a internet podría mejorar, especialmente si necesitas trabajar durante la estancia. Pero la amabilidad del personal realmente destacó y la ubicación es conveniente.
Habitaciones
9.0
La habitación era cómoda y tenía todas las comodidades necesarias, como microondas y baño privado. Sin embargo, las sábanas estaban manchadas, lo cual fue un inconveniente.
Servicio
9.0
El personal fue muy amable y atento durante mi estadía. La recepción me ofreció buenas recomendaciones y fue paciente con mis consultas.
Ubicación
9.0
La ubicación es genial, a pasos de la estación de autobuses y de varios restaurantes. Se puede movilizar fácilmente a las playas y otros lugares de interés.
Alimentación
8.0
No disfruté de la experiencia gastronómica ya que no hay información específica sobre el restaurante en el hotel, pero hay muchas opciones cercanas.
Instalaciones y servicios
8.0
La habitación contaba con buenas instalaciones, aunque la cocina era poco equipada y tuvimos problemas con las hormigas, que a menudo aparecían.
Blas
España,
Enero
2025
5.4/10
La Casa De Los Alcatraces fue una experiencia muy agradable en general. La ubicación es excelente, cerca de todo lo que necesitaba, aunque hubo algunas pequeñas fallas con el wifi y la limpieza de las habitaciones. A pesar de eso, disfruté de mi estancia.
Habitaciones
7.0
Las habitaciones eran cómodas y limpias, con aire acondicionado que funcionaba bien. Sin embargo, en una de mis estancias no limpiaron la habitación durante los días que estuve.
Servicio
8.0
El personal fue muy amable y me brindaron buenas recomendaciones sobre Cancún. aunque noté que algunos recepcionistas no estaban tan informados sobre ciertos lugares y cómo llegar a ellos.
Ubicación
9.0
La ubicación es inmejorable, justo al lado del parque Palapas y muy cerca de la estación de autobuses, lo que lo hizo muy conveniente para mi.
Alimentación
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel ofrece muchas comodidades esenciales, aunque el wifi no siempre fue confiable, lo que resultó inconveniente en algunos momentos.
María
España,
Enero
2025
7.2/10
Mi estancia en La Casa De Los Alcatraces fue muy positiva. La ubicación cerca de la estación de autobuses fue un gran punto a favor, lo que facilitó mis traslados. Sin embargo, el wifi fue un poco inestable cuando intentaba trabajar, lo que causó ciertas molestias. En general, las habitaciones son cómodas y limpias, y el personal fue muy amable y atento 😊.
Habitaciones
9.0
La habitación Deluxe estaba bien equipada y era cómoda. Tenía un baño privado y todas las comodidades necesarias. Aunque me habría gustado un poco más de espacio, el descanso fue excelente.
Servicio
8.0
El servicio fue excelente. El personal siempre estaba dispuesto a ayudar y me dieron buenas recomendaciones sobre qué hacer en Cancún. Definidamente un punto fuerte del lugar.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, a solo 4 cuadras de la estación ADO y muy cerca de varios sitios para comer a buen precio. También está bien conectado con el transporte hacia la zona hotelera.
Alimentación
8.0
Aunque no cené en el hotel, hay varias opciones de comida cerca que son bastante económicas. La carne a la parrilla en los alrededores fue una delicia.
Instalaciones y servicios
8.0
El hotel cuenta con buenas instalaciones y un servicio de limpieza que se activa solo cuando dejas la llave en recepción. Me hubiera gustado un poco más de iluminación en la habitación.
José
España,
Enero
2025
6.6/10
Me quedé 2 noches en La Casa De Los Alcatraces y, en general, fue una buena experiencia. La ubicación es excelente, muy cerca de la estación de autobuses, lo que facilita el transporte. Sin embargo, el wifi no funcionó bien, lo que fue un inconveniente, y la tele no se conectaba. A pesar de eso, la limpieza de la habitación fue impecable y el personal muy amable.
Habitaciones
8.0
La habitación Deluxe Cuádruple era cómoda y estaba muy limpia. Tenía horno, refri y aire acondicionado, lo que hizo nuestra estancia más agradable. Sin embargo, tuvimos un pequeño problema con las toallas, ya que solo nos dieron una por habitación.
Servicio
10.0
El personal fue muy atento y siempre mostró buena predisposición. La recepción está abierta 24 horas, lo que es genial para cualquier necesidad que tengas durante tu estancia.
Ubicación
10.0
La ubicación es inmejorable, muy cerca de la estación de ADO y de la playa más cercana. Esto facilitó mucho nuestros planes de viaje y de disfrutar del sol.
Alimentación
8.0
Aunque no aproveché mucho el servicio de comida, los gofres malteados dorados que ofrecen suenan deliciosos y generan muchas ganas de probarlos en futuras visitas.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones están en muy buenas condiciones y realmente dan un ambiente tranquilo. No conté con servicio a la habitación, pero no fue un gran problema.
Alvaro
España,
Octubre
2024
7.4/10
Mi estancia en La Casa De Los Alcatraces fue en general positiva, aunque hubo algunos aspectos que me dejaron un poco insatisfecho. La limpieza y comodidad de la habitación fueron muy buenas, pero el servicio al cliente y ciertos problemas de mantenimiento tuvieron un impacto negativo en mi experiencia.
Habitaciones
9.0
Me alojé en una habitación cuádruple deluxe, que era cómoda y limpia, además contaba con frigorífico. Sin embargo, me cobraron más por opción de camas separadas, lo que me pareció excesivo.
Servicio
8.0
El personal fue muy amable y me ofrecieron buenas recomendaciones para disfrutar de Cancún. Aunque, en un momento dado, la atención dejó que desear, ya que tuve problemas para comunicarme con alguien en recepción.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente, muy cerca de la estación de buses y de la plaza Palapas, donde hay muchas atracciones. También está a poca distancia del centro de Cancún.
Alimentación
8.0
Aunque no aproveché mucho la parte de comida, escuché que la gallina de Guinea ahumada es un plato destacado. Habría querido probarlo si hubiera tenido más tiempo.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones, como la disponibilidad de servicio a la habitación y el frigorífico en la habitación, hicieron que mi estancia fuera más placentera. Sin embargo, el problema del wifi no disponible para trabajar fue un inconveniente.
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